Kamu tidak perlu khawatir ya! Silakan cek kembali email Kamu pada bagian pesan masuk, spam, promosi, dan social media. Jika Kamu masih belum menerima email kode OTP, silakan menghubungi Prakerja untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut melalui Live Chat atau Call Center di 08001503001 atau Formulir Pengaduan
Karier.mu & Karier.mu Prakerja
- Akun
- Bagaimana cara daftar akun?
- Kenapa Saya Tidak Bisa Login?
- Bagaimana Cara Ubah Kata Sandi/Password Akun?
- Bagaimana Cara Mengganti Data Profil atau Profesi Saya?
- Apakah Status Profesi Akun dapat Diubah?
- Mengapa Akun Saya Keluar Sendiri dari Aplikasi dan Terus Berulang?
- Email Verifikasi Tidak Muncul
- Link Email Verifikasi Tidak Dapat Diakses
- Bagaimana Jika Email Akun Prakerja Berbeda dengan Email Akun Karier.mu?
- Bagaimana Cara Mengubah Nomor Telepon di Akun Saya?
- Program / Pelatihan
- Pembayaran
- Webinar
- Bagaimana Jika Jadwal Webinar Saya Terlewat?
- Kapan Saya Bisa Ikut Webinar?
- Bagaimana cara mengikuti Webinar?
- Apa yang Harus Saya Lakukan jika Tidak dapat Hadir sesuai Jadwal Webinar yang Ada?
- Apa yang Harus Dilakukan Jika Saya Tidak Dapat Masuk ke Webinar?
- Mengapa Aktivitas Webinar Saya Tidak Tercentang Hijau Padahal Saya Sudah Mengikuti Sesi Webinar?
- Kapan Link Webinar Muncul?
- Mengapa Saya Tidak Bisa Masuk Webinar? Respon yang Muncul Selalu Menunggu Host
- Saya Tidak Mendapatkan User ID dan Password Zoom
- Aktivitas Umum
- Tidak Dapat Mengakses Aktivitas
- Kenapa dokumen yang ada pada Aktivitas Program tidak dapat di-download?
- Tidak dapat Membuka Lampiran PDF pada Aktivitas
- Saya Sudah Menyelesaikan Suatu Aktivitas Tetapi Tidak Ada Centang Hijau Sehingga Tidak Dapat Melanjutkan ke Aktivitas Berikutnya
- Tidak Dapat Mengakses Group Tanya.mu atau Gagal Masuk Chat Room
- Aktivitas Sudah Ceklis Hijau Seluruhnya, Kenapa Progress Belum 100%?
- Video pada Aktivitas Program Tidak dapat Diakses
- Video Tidak dapat Diputar (Loading)
- Tidak Bisa Mengulang Kuis (Masih Ada Kesempatan Untuk Mengulang Kuis)
- Jika Progress Sudah 100%, Apa Langkah Selanjutnya?
- Sertifikat
- Rating dan Ulasan
- Voucher
- Prakerja
- Apa Itu Program Kartu Prakerja?
- Apa Saja Syarat untuk Mendaftar Program Kartu Prakerja?
- Apa Saja Tahap Pendaftaran Program Kartu Prakerja?
- Bagaimana Cara Membeli Program atau Pelatihan dengan Kartu Prakerja?
- Bagaimana Cara Melakukan Pembelian Pelatihan Karier.mu Prakerja di Bukalapak?
- Bagaimana Cara Melakukan Pembelian Pelatihan Karier.mu Prakerja di Tokopedia?
- Saya Tidak Diterima Kartu Prakerja di Gelombang Ini, Apakah pada Gelombang Berikutnya Saya Masih dapat Mendaftar?
- Terkendala Saat Membeli Program/Pelatihan Prakerja
- Tidak Menerima Kode OTP Melalui SMS Saat Membeli Program
- Sudah Melakukan Pembelian, Tetapi Program atau Pelatihan Prakerja Tidak Muncul di Karier.mu
- Apa yang Harus Saya Lakukan Selanjutnya Setelah Melakukan Pembelian Kelas Program/Pelatihan Karier.mu?
- Bagaimana Cara Melakukan Penukaran Kode Voucher yang dibeli di Mitra Platform Digital?
- Bagaimana Saya menggunakan Kode Redeem jika Saya memilih pelatihan SPL (Self Paced Learning)?
- Bagaimana jika proses verifikasi wajah Saya bermasalah?
- Apa yang harus saya lakukan jika verifikasi wajah saya sudah gagal 5 kali?
- Apa yang harus dilakukan jika saya belum menerima kode OTP untuk verifikasi wajah?
- Bagaimana jika saya tidak melakukan verifikasi wajah?
- Apakah proses verifikasi wajah harus dilakukan setiap sesi berlangsung?
- Apa yang harus saya lakukan jika terdapat pop-up blocker setelah menggunakan kode redeem?
- Apakah Saya Wajib Mengerjakan Unjuk Keterampilan?
- Jika Saya Tidak dapat Hadir 100%, Apakah Sertifikat Saya Tidak dapat Terbit?
- Saya Sudah Menyelesaikan Pelatihan di Lembaga Penyelenggara Program, Kenapa Sertifikat Belum Muncul di Akun Karier.mu?
- Alur Sertifikat Prakerja
- Kenapa Sertifikat Saya Belum Muncul di Dashboard Prakerja?
- Insentif Prakerja Tidak Cair Tepat Waktu atau Gagal Cair
- Insentif Belum Diterima
- Kode Redeem
- Dimana Saya Bisa Menemukan Kode Redeem?
- Cara Redeem Pelatihan
- Kenapa saya tidak bisa redeem pelatihan ya?
- Kenapa pada Program yang Saya Beli Terdapat Tulisan “Tidak Redeem”?
- Dimana saya dapat melihat batas waktu kode redeem pelatihan?
- Bagaimana saya menggunakan Kode Redeem jika saya memilih pelatihan SPL (Self Paced Learning)?
- Karier.mu Bootcamp
- Poin Karier.mu
- Apa itu Poin Karier.mu?
- Bagaimana cara menggunakan Poin Karier.mu?
- Berapa nilai 1 Poin Karier.mu?
- Berapa lama saya dapat mengakses kelas yang dibeli menggunakan Poin Karier.mu?
- Dimana saya dapat menemukan Kelas yang dapat dibeli menggunakan Poin Karier.mu?
- Kapan saya dapat mengakses kelas yang sudah dibeli menggunakan Poin Karier.mu?
- Kelas apa saja yang bisa dibeli dengan Poin Karier.mu?
- Siapa saja yang dapat menggunakan Poin Karier.mu?
- Kariermu & Talentics
- Mitra Karier.mu
- Hubungi Kami
- Home
- Docs
- Karier.mu & Karier.mu Prakerja
- Prakerja
- Apa yang harus dilakukan jika saya belum menerima kode OTP untuk verifikasi wajah?